Pepegol è un portale che opera con la licenza di gioco italiana ADM, e nel quale gli utenti possono trovare sia scommesse sportive che diversi giochi da casinò, che comprendono, tra gli altri, slot machine, giochi di carte, poker o bingo. Per accedere all’offerta di questa piattaforma e alle varie promozioni che mette a disposizione, è necessario essere iscritti a Pepegol e quindi possedere un profilo e un conto di gioco, a cui accedere con un nome utente e una password scelti in fase di registrazione.
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In questo articolo, oltre a delineare brevemente la procedura per registrarsi per usufruire dei bonus scommesse, parleremo nello specifico di quello che bisogna fare se ci si dimentica la password di accesso, o se la si vuole modificare per aumentare la sicurezza del proprio account.
Come registrarsi a Pepegol
Per registrarsi a Pepegol è necessario innanzitutto cliccare sul tasto Registrati, presente nella home page in alto a destra. Una volta che si clicca su questo tasto, comparirà una schermata con un modulo da compilare, in cui l’utente dovrà inserire i propri dati personali, un indirizzo e-mail valido, un numero di cellulare, e scegliere il nome utente e la password con cui effettuare il login.
Successivamente, si dovrà confermare di avere più di 18 anni e di aver letto i termini e le condizioni del servizio, spuntando le apposite caselle, e poi confermare. Fatto ciò, il profilo e il conto di gioco saranno pronti per essere utilizzati, ma sarà necessario compiere un ulteriore passo e confermare la propria identità a Pepegol, fornendogli una copia di un documento d’identità entro 30 giorni dalla registrazione, come previsto dal contratto di gioco sottoscritto da tutti i siti di scommesse Adm. Se non si completa questo passaggio nei tempi previsti il conto di gioco verrà sospeso, per poi essere chiuso definitivamente dopo altri 30 giorni.
Dalla propria area riservata sarà poi possibile modificare la password scelta in fase di registrazione, ma non il nome utente, e nelle prossime righe vedremo come fare.
Come modificare la password di Pepegol
Prima ancora di voler modificare volontariamente la propria password di Pepegol, può succedere che la si dimentichi, e che dunque sia necessario recuperarla per poter accedere al portale. Per farlo, bisognerà come prima cosa cliccare sul pulsante con scritto Hai dimenticato la password? posta accanto alle caselle dove inserire le proprie credenziali.
Fatto questo, si aprirà una finestra in cui l’utente dovrà inserire l’indirizzo e-mail associato al proprio profilo, e confermarlo. Dopo qualche minuto, Pepegol invierà all’indirizzo fornito una e-mail con una password provvisoria per effettuare l’accesso alla piattaforma e scegliere una nuova parola d’ordine, facendo attenzione ai requisiti che questa deve avere, come ad esempio l’alternanza di lettere maiuscole e minuscole, contenere un numero e/o un carattere speciale, e la sua lunghezza minima. Dopo aver confermato quest’operazione, la nuova password sarà subito attiva e la si potrà utilizzare per accedere a Pepegol.
Se invece si vuole modificare volontariamente la password, bisognerà essere in possesso delle vecchie credenziali, effettuare il login e accedere alla propria area personale. A questo punto, bisognerà selezionare l’opzione Dati Account e cliccare su Cambia Password dal menu. A questo punto, sarà necessario inserire la vecchia password, sceglierne una nuova e confermarla, sempre facendo attenzione a rispettare i requisiti richiesti dalla piattaforma. Anche in questo caso, una volta confermata la nuova password sarà subito attiva e si potrà utilizzarla per accedere a Pepegol.
Nel caso ci fossero problemi con la modifica della propria password, o più in generale con l’utilizzo del sito di Pepegol, è possibile rivolgersi al servizio di assistenza al cliente messo a disposizione dal portale, a cominciare dalla lista di FAQ in cui si possono trovare le risposte alle domande più frequenti, e la spiegazione passo passo di diverse procedure relative alla gestione del proprio account e conto di gioco. Altrimenti, è possibile contattare un operatore del portale ogni giorno dalle 09:00 alle 20:00, utilizzando sia la live chat, che si apre cliccando sull’apposito pulsante, oppure scrivendo una e-mail all’indirizzo [email protected].
Contattando il servizio di assistenza al cliente è anche possibile recuperare il proprio nome utente, che come abbiamo detto non è modificabile, ma può essere fornito dagli operatori di Pepegol una volta che l’utente avrà fornito i propri dati personali, il codice fiscale e il numero del documento d’identità fornito in fase di registrazione.
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