Pepegol è una piattaforma di gioco dotata di regolare licenza ADM, l’unica licenza in grado di rendere il gioco d’azzardo totalmente legale e sicuro in Italia. La piattaforma si presenta come caratterizzata da un’interfaccia estremamente semplice e colorata, in grado di essere utilizzata anche da giocatori alle prime armi.
Effettuando l’accesso al sito ufficiale di Pepegol Scommesse, è possibile notare la vasta offerta di giochi presenti all’interno del sito, tra i quali troviamo: slot machine, casino, scommesse sportive, gioco in modalità live, poker, giochi virtuali, ippica, giochi di carte, bingo, gratta e vinci, e lotterie. Per poter iniziare a giocare sarà necessario, tuttavia, innanzitutto registrarsi. Per procedere, sarà sufficiente effettuare l’accesso al sito ufficiale e cliccare sull’icona di colore giallo “Registrati”.
| Bookmaker | Bonus | Visita |
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A questo punto, bisognerà inserire tutte le informazioni necessarie richieste dalla piattaforma. Tra di esse: nome, cognome, codice fiscale, data di nascita, sesso, paese di nascita, provincia di nascita, città, email, numero di cellulare e, infine, nome utente e password. Per quanto riguarda la scelta di questi ultimi, sarà necessario porre estrema attenzione. Se, infatti, la password potrà essere modificata in qualsiasi momento, così non sarà per il nome utente che rimarrà sempre lo stesso per tutta la durata dell’utilizzo della piattaforma.
Una volta che tali informazioni preliminari saranno state inserite, sarà possibile passare allo step successivo del processo di registrazione: l’invio di un documento valido d’identità. Tale step è un momento fondamentale del processo di registrazione, in quanto è proprio durante quest’ultimo che sarà possibile verificare la validità delle informazioni che sono state fornite alla piattaforma da parte dell’utente. Prima tra tutte le informazioni che verranno sottoposte a verifica è il possesso della maggiore età da parte dell’utente.
Ricordiamo, infatti, a chi legge, che il gioco d’azzardo è vietato in Italia ai minori di diciotto anni, ma questa condizione è comunque estesa in tutti i migliori siti scommesse stranieri. Molto importante sarà, inoltre, inviare il documento entro e non oltre la data indicata dalla piattaforma, pena l’esclusione dalla stessa. Concluso anche questo passaggio, sarà il momento di individuare il metodo di pagamento più adatto alle proprie esigenze.
Sarà possibile distinguere tra diverse tipologie di metodi di pagamento, tra cui: carte di credito appartenenti ai circuiti Mastercard e Visa, portafogli elettronici come Skrill e PayPal em infine, carte prepagate come Postepay e Paysafecard. Il metodo di pagamento più scelto e utilizzato in assoluto corrisponde, sicuramente, alle carte di credito. Queste ultime consentono, infatti, di effettuare transazioni veloci ed economiche.
Altrettanto scelti e utilizzati sono anche i portafogli elettronici, i quali consentono sì, di effettuare transazioni di denaro in maniera veloce ed economica, ma consentono anche di evitare che venga a crearsi quel rapporto diretto tra conto bancario e conto di gioco. Infine troviamo le carte prepagate come Postepay e Paysafecard, utilizzate per lo più da coloro che non sono in possesso di un vero e proprio conto bancario
. Una volta che il processo sarà stato completato, se tutti i controlli effettuati dalla piattaforma saranno andati a buon fine, il giocatore riceverà una mail contenente un link. Cliccando su tale link, si procederà all’attivazione dell’account. A questo punto, per iniziare a giocare sarà sufficiente cliccare sull’icona “Accedi” posta in alto a destra della homepage del sito e inserire le proprie credenziali.
Difficoltà nella registrazione: a chi rivolgersi
Nonostante il processo di registrazione sia davvero molto semplice, può accadere che si presentino delle problematiche e che, dunque, il giocatore non riesca a procedere nella registrazione. In tale caso, sarà possibile risolvere il problema semplicemente scorrendo la homepage del sito verso il basso e selezionando l’icona “Assistenza”.
Cliccando su tale icona, si aprirà una nuova finestra all’interno della quale saranno disponibili tutti i servizi di cui si compone l’assistenza clienti Pepegol. Tra di essi: un servizio di assistenza via mail, una live chat sempre attiva ed una sezione dedicata alle FAQ. Per quanto riguarda il servizio di assistenza via mail, quest’ultimo corrisponde all’indirizzo [email protected] ed è molto utile in quanto fa sì che si possa inviare all’operatore una descrizione dettagliata del problema riscontrato, cosicché quest’ultimo possa provvedere a risolverlo.
In alternativa, sarà possibile utilizzare la sezione dedicata alla raccolta di una serie di FAQ. Trovando la risposta alle proprie domande all’interno di quest’ultima, sarà possibile evitare di usufruire di altri servizi di assistenza risolvendo il proprio problema in un tempo minore. Infine, sarà disponibile anche un servizio di assistenza tramite live chat. La live chat è molto utilizzata dai giocatori in quanto consente loro di mettersi in contatto con un operatore dedicato, il quale si occuperà del problema cercando di assicurare all’utente il massimo livello di efficacia e di efficienza.
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