Fastbet è un portale di proprietà di Replatz s.r.l., che opera sul mercato italiano grazie ad una licenza rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, che quindi fa in modo che si tratti di un portale legale, affidabile e sicuro. Qui gli utenti possono trovare un’ampia gamma di opportunità di gioco, che spaziano dalle scommesse sportive al casinò online, dove è possibile trovare slot machine, bingo, casinò live, giochi da tavolo, giochi di carte, poker, lotterie e molto altro.
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Oltre a tutto ciò, sono presenti anche moltissime promozioni e bonus di benvenuto, i quali sono riservati agli utenti che si iscrivono a Fastbet per la prima volta.
Una volta che ci si è registrati a Fastbet, si potrà effettuare il login alla piattaforma utilizzando il nome utente e la password che si scelgono durante la fase di iscrizione, ma cosa fare se ci si dimentica la password o la si vuole modificare? In questo articolo parleremo proprio di questo, ossia della procedura da seguire per reimpostare la propria password.
Come recuperare la password di Fastbet
Come abbiamo detto, è possibile non ricordarsi più la password salvata su Fastbet, e quindi non essere più in grado di accedere al proprio account. In questo caso, dunque, sarà necessario recuperare la password, e la procedura per farlo è piuttosto semplice. Infatti, accedendo alla home page del sito scommesse straniero, bisognerà cliccare sulla voce Hai dimenticato la password? accanto alle caselle in cui inserire le credenziali di accesso, e si aprirà una finestra in cui l’utente dovrà inserire il nome utente oppure l’indirizzo e-mail associato al suo conto di gioco.
Fatto ciò, Fastbet invierà una e-mail contenente un link per reimpostare la password, e cliccandoci sopra si verrà reindirizzati ad una pagina in cui impostare e salvare una nuova password, che sarà attiva dal login successivo.
Tuttavia, è anche possibile che un utente desideri volontariamente modificare la password del proprio account per dargli maggiore sicurezza, cosa che è consigliato fare periodicamente per proteggere il proprio profilo e il proprio conto di gioco ed evitare che malintenzionati possano accedervi. Per farlo, è necessario accedere alla propria area personale su Fastbet, per poi recarsi nella sezione Dati Account, dove sono inseriti sia il nome utente che la password. cliccando sull’etichetta corrispondente a questa sezione, si aprirà un menu a tendina, dal quale andrà selezionata la dicitura Cambia Password.
A questo punto, bisognerà inserire la vecchia password e sceglierne una nuova, da scrivere in modo identico per due volte, per poi salvarla ed iniziare ad usarla dal login successivo. Ricordiamo che ogni qualvolta si sceglie una nuova password, questa deve rispettare i requisiti previsti dal portale per quanto riguarda la lunghezza, i numeri, i caratteri speciali e le lettere minuscole e maiuscole, ma sarà anche necessario fare attenzione che questa non sia facilmente intuibile da altre persone.
Per quanto invece riguarda il nome utente, questo non si può modificare, e rimarrà sempre quello scelto in fase di registrazione. Tuttavia, se si dovesse dimenticare il proprio username, è possibile recuperarlo contattando il servizio di assistenza al cliente indicando diversi dati, ovvero:
- Nome e cognome
- Data e luogo di nascita
- Codice fiscale
- Numero del documento d’identità fornito in fase di iscrizione
Una volta verificata la veridicità di questi dati, verrà rilasciato un promemoria contenente il nome utente del proprio account.
Il servizio di assistenza al cliente di Fastbet
Se ci dovessero essere problemi con la gestione del proprio profilo e del conto di gioco, è possibile rivolgersi al servizio di assistenza al cliente messo a disposizione da Fastbet, oppure leggere la lista di FAQ fornita alla pagina Assistenza, dove vengono elencate le risposte alle domande più comuni poste dagli utenti. Altrimenti, è possibile contattare un operatore ogni giorno dalle 09:00 alle 20:00, attraverso vari canali, tra cui una live chat che permette un’interazione immediata, l’indirizzo e-mail [email protected], oppure il profilo Telegram corrispondente al numero di telefono 333 4600782.
Inoltre, se si desiderasse invece chiudere il proprio profilo, sarà sempre necessario contattare il servizio clienti di Fastbet, ma utilizzando un altro indirizzo e-mail, ossia [email protected].
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