CasinoMania è un portale di gioco online di proprietà del gruppo Cristaltec, ed opera sul mercato italiano grazie ad una licenza di gioco rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, che dunque ne garantisce la legalità, l’affidabilità e la sicurezza.
Quindi, iscrivendosi a questo sito di scommesse sportive è possibile trovare moltissime opportunità di divertimento, che comprendono sia una sezione di scommesse sportive, sia diverse tipologie di giochi da casinò, come slot machine, poker, giochi da tavolo, giochi di carte e molto altro.
Per poter accedere a quest’offerta e ai vari bonus scommesse presenti su CasinoMania è necessario iscriversi al portale e quindi aprire un profilo ed un conto di gioco, sul quale si potranno depositare i fondi necessari per giocare e dal quale prelevare le eventuali vincite accumulate. In questo articolo, ci concentreremo in particolare sulle procedure da eseguire per compiere queste due operazioni, e su quali sono i metodi di pagamento che si possono utilizzare.
Come ricaricare il conto di gioco su CasinoMania
Per ricaricare il proprio conto di gioco, gli utenti di CasinoMania hanno a disposizione diversi metodi di pagamento, ovvero carte di credito e di debito dei circuiti Visa e Mastercard, Postepay, bonifici bancari, Scratch card, PayPal e PaySafeCard. Tra questi, ricordiamo che Scratch card è disponibile solamente per gli utenti che hanno completato la procedura di iscrizione fornendo al bookmaker una copia di un documento d’identità valido, passaggio obbligatorio previsto dal contratto di gioco sottoscritto da tutti i portali di gioco in possesso della licenza italiana ADM. Dal momento della registrazione, si avranno a disposizione 30 giorni per effettuarlo, altrimenti il conto di gioco verrà sospeso, e chiuso definitivamente dopo altri 30 giorni.
Per depositare denaro sul proprio conto di gioco, l’utente dovrà accedere alla propria area personale con le credenziali scelte in fase di registrazione, per poi selezionare l’opzione Il mio conto – Ricarica conto, e scegliere il metodo di pagamento e la cifra da versare. Dal menu presente nella parte inferiore della home page di CasinoMania è possibile accedere alla pagina Aiuto e Supporto, dove sono spiegate nel dettaglio tutte le procedure per aprire e gestire il proprio conto di gioco, anche dal punto di vista dei pagamenti, e per ogni circuito saranno indicati limiti di importo, tempistiche ed eventuali commissioni.
Per quanto riguarda i limiti di importo ricaricabile, questi sono di 5€ per le carte di credito, PaySafeCard e Postepay e di 20€ per PayPal, mentre il limite massimo viene fissato dal giocatore stesso in un dato periodo di tempo, come misura per arginare il fenomeno della dipendenza dal gioco d’azzardo. I depositi sono sempre immediati, tranne per i bonifici bancari, che possono richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi.
Come prelevare le vincite
La procedura per prelevare le vincite dal proprio conto di gioco è molto simile a quella che abbiamo descritto per i depositi, e anche in questo caso sarà necessario effettuare il login su CasinoMania, entrare nella sezione Il mio conto e scegliere l’opzione Preleva, per poi selezionare metodo di pagamento e somma da ritirare. Ricordiamo che, indipendentemente dal circuito scelto, l’operazione di prelievo è consentita solamente agli utenti che hanno inviato una copia di un documento d’identità e del codice fiscale a CasinoMania, e i metodi di pagamento disponibili sono bonifico bancario, carte di credito e di debito Visa e Mastercard, Postepay e PayPal.
Un’altra cosa che bisogna tenere in considerazione è che il metodo di pagamento deve essere necessariamente intestato al titolare del conto di gioco, e deve essere stato utilizzato almeno una volta per effettuare una ricarica. Per quanto riguarda le tempistiche di accredito, queste sono di due giorni lavorativi per le carte di credito, da cui sono escluse quelle del circuito Maestro, e per Postepay, di 4 o 5 giorni lavorativi per i bonifici bancari e di due giorni lavorativi anche per PayPal, che però prevede anche un limite minimo di 10€ e non può essere utilizzato se vi è collegata una carta del circuito American Express.
Se si dovessero riscontrare dei problemi con i pagamenti, è possibile rivolgersi al servizio clienti di CasinoMania, utilizzando la live chat, il numero telefonico 02 47 92 77 70, oppure l’indirizzo e-mail [email protected].
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